Priprema auta za prodaju: što popraviti, očistiti i pripremiti

Zašto se priprema auta za prodaju isplati

Kupac odlučuje u prvih nekoliko minuta. Ako ga dočeka prljav auto, zadah cigareta, upaljena lampica motora i prazan pretinac za dokumente, u glavi već oduzima stotine eura. Često i više nego što bi vas koštalo da sve to riješite.

Priprema nije „uljepšavanje” auta. Cilj je da auto izgleda onako kako je stvarno održavan, da kupac ima sve papire koje treba i da vas ništa ne iznenadi na pregledu. Ovo je treći korak u našem vodiču kako prodati auto, odmah nakon procjene vrijednosti.

Što se isplati popraviti, a što ne

Osnovno pravilo: isplati se ono što je jeftino, a vidljivo. Ne isplati se ono što je skupo, a kupac bi ga ionako uračunao.

Cijene u tablici su orijentacijski rasponi i jako ovise o modelu, servisu i gradu.

Zašto skupi popravci rijetko vraćaju novac

Kupac koji vidi novo kvačilo ne plaća automatski 1.000 € više. Plaća malo više nego za auto s istrošenim kvačilom, ali razlika rijetko pokriva cijeli račun. Slično je s gumama: nove gume su plus, ali kupac ih vidi kao „normalno”.

Kod lakiranja postoji dodatni problem. Svjež lak na jednom dijelu kupac s mjeračem debljine laka odmah vidi i pita se što se dogodilo. Ako nemate račun i objašnjenje, dobili ste pitanje umjesto povišice.

Kada ipak popraviti veći kvar

• Kad je auto bez popravka neispravan za vožnju ili ne može proći tehnički pregled, pa krug kupaca pada na preprodavače.
• Kad je popravak kod vašeg mehaničara osjetno jeftiniji od onoga što bi kupac odbio od cijene.
• Kad se radi o sigurnosti (kočnice, gume ispod zakonskog minimuma) i želite da kupac može odmah voziti.

U ostalim slučajevima kvar navedite u oglasu, priložite procjenu servisa i uračunajte ga u cijenu.

Čišćenje i detailing: sami ili profesionalno

Samostalno čišćenje

Uz jedno poslijepodne i sredstva od nekoliko desetaka eura možete napraviti puno:

1. Izvana: ručno pranje, felge, pragovi i otvori vrata, stakla iznutra i izvana.
2. Iznutra: izvadite sve osobne stvari, usisajte sjedala, tepihe i prtljažnik, prebrišite plastiku blagim sredstvom.
3. Mirisi: prozračite auto, zamijenite filter kabine ako je star, izbjegavajte jake osvježivače koji kupcu govore da nešto prikrivate.
4. Motorni prostor: samo suhom krpom obrišite prašinu. Pranje motora vodom pod tlakom može oštetiti elektroniku, a kupcu djeluje kao skrivanje curenja.

Profesionalni detailing

Isplati se kod skupljih auta, kod jako zaprljanog interijera i kad nemate vremena. Profesionalno čišćenje sjedala, stropa i tepiha uklanja mrlje koje kućna sredstva ne mogu, a poliranje vraća sjaj laku. Pitajte unaprijed što točno ulazi u paket i koliko traje.

Sitni kozmetički zahvati

Neke sitnice koštaju malo, a kupac ih odmah primijeti:

• Pregorjele žarulje: kupac pomisli na elektroniku, a vi ste izgubili dojam za 10 €.
• Istrošene metlice brisača koje ostavljaju tragove.
• Tekućine: dolijte tekućinu za pranje stakla i provjerite razinu ulja i rashladne tekućine.
• Ogrebotine: sitne se mogu ublažiti polirnom pastom, a dublje i udubljenja riješiti kod majstora za popravak bez lakiranja.
• Felge: izgrebane felge mogu se obnoviti, ali često je dovoljno temeljito ih očistiti.
• Otpali dijelovi: poklopci, kukice, plastični pokrovi, kapice na felgama. Sitnice koje se kupe za par eura, a stvaraju dojam neodržavanja.

Servis, lampice i tehnički pregled

Lampice upozorenja

Upaljena lampica motora, airbaga ili ABS-a jedan je od najjačih razloga zbog kojih kupac odustaje ili traži velik popust. Prije prodaje dajte auto na dijagnostiku (OBD) da znate što je u pitanju.

• Ako je kvar sitan (senzor, kontakt, žarulja), riješite ga.
• Ako je kvar skup, zapišite točnu dijagnozu i procjenu troška i navedite ga u oglasu.
• Nikad ne brišite grešku samo da bi se lampica ugasila do razgledavanja. Greška se vraća, kupac to najčešće otkrije dijagnostikom, a to je točno situacija za koju odgovarate kao za prešućeni nedostatak.

Servis

Ako je redovni servis na redu ili ga je prošlo nedavno, napravite ga i sačuvajte račun. Kupac koji vidi „servis napravljen prije mjesec dana, račun priložen” ne može vam od cijene odbiti 300 €.

Tehnički pregled i registracija

Auto s valjanom registracijom lakše se prodaje: kupac ga može probati, odvesti na pregled kod mehaničara i odmah voziti. Ako registracija istječe za tjedan-dva, razmislite hoćete li je produžiti ili auto prodati uz jasnu napomenu. Ako sumnjate da auto ne bi prošao tehnički pregled, to je informacija koju kupac mora znati.

Dokumenti koje trebate skupiti

Komplet dokumenata podiže povjerenje i ubrzava prodaju. Kupci koji su pročitali vodič o pregledu rabljenog automobila tražit će ih na licu mjesta.

• Prometna dozvola i, ako auto nije registriran na vas, ovjerena punomoć vlasnika ili dokaz o pravu na prodaju.
• Servisna knjižica s pečatima.
• Računi za servise, gume, kočnice, zupčasti remen, akumulator. Složite ih kronološki.
• Oba ključa. Drugi ključ kupci provjeravaju, a izrada novog kod modernih auta zna biti skupa.
• COC dokument (potvrda o sukladnosti), ako ga imate. Korisna je kupcima koji auto možda žele izvesti ili provjeriti tehničke podatke.
• Priručnik za vozilo i kartica za radio ili navigaciju, ako postoje.
• Potvrda o kilometraži iz CVH-a, ako je auto prolazio tehničke preglede u Hrvatskoj. Izdaje je CVH.
• Ako imate, papiri iz uvoza i povijest servisa iz inozemstva.

Prodavači koji uz oglas ponude i izvještaj o povijesti vozila po VIN-u kupcu skraćuju provjeru i lakše brane cijenu. Kupci će ga ionako vjerojatno napraviti, pa je bolje da vi prvi znate što piše.

Osobni podaci i uređaji: obrišite ih prije predaje

Moderni auti pamte puno više nego što mislite. Ako ih ne obrišete, novi vlasnik može vidjeti vaše kontakte, adrese i rute, a ponekad i daljinski pristupiti autu preko aplikacije.

Multimedija i navigacija

• Obrišite uparene mobitele i Bluetooth uređaje.
• Obrišite kontakte i povijest poziva koji su se sinkronizirali s mobitela.
• Obrišite spremljene adrese: kuća, posao, nedavna odredišta.
• Odspojite Android Auto i Apple CarPlay i obrišite auto i s mobitela.
• Na kraju napravite vraćanje na tvorničke postavke multimedije, ako ga sustav ima.

Aplikacije i povezane usluge

Ako auto ima aplikaciju proizvođača (daljinsko zaključavanje, grijanje, lokacija), odjavite auto sa svog računa. U suprotnom i dalje vidite gdje je auto, a novi vlasnik ga ne može dodati na svoj račun.

Daljinski za garažu

Ako ste u auto programirali tipke za otvaranje garaže ili ulaznih vrata (na retrovizoru ili stropu), obrišite ih prema uputama u priručniku. Inače novi vlasnik može otvoriti vašu garažu.

ENC uređaj i cestarina

Izvadite ENC uređaj i maknite registarsku oznaku sa svog računa za cestarinu. ENC je vezan uz vaš račun, a ne uz auto, pa vožnje novog vlasnika inače idu na vaš račun. S novim sustavom naplate bez zaustavljanja oznaka vozila vezana je uz korisnički račun, pa ovo postaje još važnije. Detalje imate u vodiču o novom sustavu naplate cestarine.

Ostalo

Pregledajte pretinac za rukavice, džepove na vratima, prtljažnik i rezervni kotač: parkirne kartice, kartice za gorivo, naljepnice za parking, stari računi s osobnim podacima.

Iskreno o nedostacima: zašto vas to štiti

Može se činiti da je lakše šutjeti o kvaru i nadati se da ga kupac neće primijetiti. To je i rizično i obično neisplativo.

Pravni razlog

Između dvoje građana odgovornost za materijalne nedostatke može se ugovorom ograničiti ili isključiti, primjerice klauzulom „viđeno-kupljeno”. Ali prema Zakonu o obveznim odnosima takva odredba ne vrijedi za nedostatke koje je prodavatelj znao, a nije ih priopćio kupcu (vidi i sudsku praksu na RRiF-u). Ako kupac dokaže da ste za kvar znali, klauzula vas ne štiti.

Obrnuto, nedostatak koji ste naveli u oglasu i upisali u ugovor kupac je prihvatio. Zato je popis poznatih nedostataka u kupoprodajnom ugovoru vaša najbolja zaštita.

Praktični razlog

Kupac koji kvar otkrije sam gubi povjerenje u sve što ste rekli i ili odlazi ili traži popust veći od cijene popravka. Kupac kojem ste kvar rekli unaprijed dolazi već računajući s njim.

Kako napisati nedostatke

Konkretno i bez dramatiziranja:

• „Klima ne hladi, servis je procijenio punjenje i moguće curenje.”
• „Ogrebotina na stražnjem braniku, vidljiva na fotografiji.”
• „Prednji lijevi blatobran lakiran 2022. nakon parkirne štete, račun priložen.”

Checklista za pripremu auta za prodaju

Zaključak

Dobra priprema auta za prodaju ne traži velike novce. Traži jedno ili dva popodneva, nekoliko jeftinih zahvata i mapu s dokumentima. Skupe popravke u pravilu ostavite kupcu i uračunajte ih u cijenu, a poznate nedostatke napišite otvoreno.

Kad je auto čist, papiri složeni i osobni podaci obrisani, spremni ste za oglas. Ako još razmišljate prodati li privatno ili preko otkupa, usporedbu imate u vodiču otkup auta ili privatna prodaja.