Renault · Kompaktni SUV (C)

Renault Arkana (2021.–danas): iskustva, kvarovi i na šta paziti

Arkana je kupe-SUV s tehnikom Captura 2 i Clia 5, ali s većom karoserijom i velikim prtljažnikom. Nudi se samo s automatskim mjenjačem, kao mild hybrid s EDC-om ili kao E-Tech hibrid, pa je kod kupovine ključno provjeriti servisne akcije i garanciju.

Redakcija AutoVodiča Ažurirano 5 min čitanja

Renault Arkana Mild Hybrid 140 nakon faceliftinga u bijeloj boji, pogled sprijeda sa strane
Foto: © M 93, CC BY-SA 3.0 de, Wikimedia Commons (izmijenjeno)
Godine proizvodnje
2021.–danas
Karoserije
kupe-SUV (crossover)
Segment
Kompaktni SUV (C)
Okvirna cijena (2026.)
13.000 € – 29.000 € (≈ 25.430 – 56.720 KM)
Pouzdanost (naša ocjena)
●●●●●

Naše mišljenje: Prostran i ugodan auto za porodicu i autoput: TCe 140 s EDC-om je jednostavniji izbor, a E-Tech 145 štedljiviji u gradu, ali samo uz dokaz o odrađenim servisnim akcijama.

Prednosti

  • Velik prtljažnik: 513 l (TCe) odnosno 480 l (E-Tech)
  • Pet zvjezdica na Euro NCAP testu 2021. i mnogo asistenata
  • Više mjesta pozadi nego u Capturu, mirna vožnja na autoputu
  • E-Tech hibrid u gradu realno oko 5 l/100 km

Nedostaci

  • E-Tech mjenjač obuhvaćen s dvije servisne akcije, uz mnogo prijava vlasnika
  • Nema ručnog mjenjača ni pogona 4x4
  • Kupe linija smanjuje visinu iznad glave pozadi i preglednost unazad
  • Mala vučna masa: do oko 900 kg

Koji motor izabrati

Preporučujemo

  • TCe 140 mild hybrid (1.3, 103 kW) s EDC-om: najjednostavnija verzija; tražite servisnu historiju i provjerite rad EDC-a pri sporom kretanju
  • E-Tech 145 hibrid (1.6, 105 kW): štedljiv u gradu i ugodan, ali samo uz potvrdu o odrađenim akcijama i servisu u ovlaštenoj mreži

Oprez / izbjegavati

  • E-Tech 145 bez servisne historije i potvrde akcija: kvar mjenjača ili elektromotora van garancije i akcija može koštati nekoliko hiljada eura
  • TCe 160 iz 2021. bez zapisa o ažuriranjima: nije poznat kao loš motor, ali rani 1.3 TCe imali su prijave lampice motora i trzaja; tražite dokaz o servisu

Najčešći kvarovi

E-Tech: servisna akcija 0E2M (Onduflex)

Srednje

Za hibride proizvedene od 29. 4. 2020. do 13. 4. 2023. Renault je reprogramirao četiri upravljačke jedinice kako bi zaštitio podlošku između elektromotora i mjenjača. Znak kvara: crvena lampica STOP, poruka o grešci električnog sistema i gubitak vuče.

Orijentacioni trošak popravke: besplatno (akcija); kvar van garancije nekoliko hiljada eura (procjena)

E-Tech: curenje ulja u elektromotor

Skupo / ozbiljno

Neispravna brtva na šupljem vratilu elektromotora propušta ulje mjenjača u elektromotor. Posljedice su upozorenje o pregrijavanju ili gubitak vuče pri kretanju. Zavisno od težine, rješenje je zamjena brtve i čišćenje ili zamjena cijelog mjenjača.

Orijentacioni trošak popravke: besplatno uz akciju; van nje vrlo skupo (procjena: nekoliko hiljada eura)

E-Tech: visoki okretaji uzbrdo i neobične promjene brzina

Srednje

Vlasnici prijavljuju da motor uzbrdo i s punim autom jako diže okretaje, a mjenjač zna neobično mijenjati brzine. Dio je ublažen softverskom nadogradnjom iz 2022., ali osobina dijelom ostaje zbog slabijeg benzinca.

Orijentacioni trošak popravke: 0 € (softver)

Opoziv: servo volana

Srednje

Opoziv iz 2022. za aute proizvedene do novembra 2021.: loša regulacija mogla je pregrijati letvu volana i izazvati gubitak servo pomoći. Provjerava se po VIN-u.

Orijentacioni trošak popravke: besplatno u ovlaštenom servisu

1.3 TCe: lampica motora, trzaji, ubrizgavanje

Srednje

Pojedini vlasnici TCe 140/160 prijavljuju trzaje, greške ubrizgavanja i lampicu motora, najčešće zbog brizgaljke, senzora ili softvera. Nema podataka o masovnom kvaru.

Orijentacioni trošak popravke: 0–1.200 € (procjena)

Elektronika i 12 V akumulator

Manji problem

Smrzavanje multimedije EasyLink, gubitak veze s mobitelom, crni ekran kamere i prazan 12 V akumulator nakon stajanja. Najčešće pomaže ažuriranje softvera ili novi akumulator.

Orijentacioni trošak popravke: 0–250 €

Sadržaj članka

Ukratko o Renault Arkani

Evropska Arkana stigla je na tržište 2021. (prvi primjerci krajem 2020.) i proizvodi se u Južnoj Koreji, u tvornici u Busanu. Temelji se na platformi CMF-B, kao Captur 2 i Clio 5, ali je dugačka 4,57 m i ima kupe liniju krova. Ne treba je miješati s ruskom Arkanom na Dacijinoj platformi, koja je potpuno drugi auto.

Facelift iz jula 2023. donio je novi logotip, drugačiju masku i ukidanje snažnijeg TCe 160 u većini zemalja. Arkana je i dalje u prodaji, pa je na polovnom tržištu riječ o autima od jedne do oko šest godina.

Javno dostupnih podataka o kvarovima pri velikoj kilometraži zato je malo. Ovaj vodič drži se dokumentiranog: opoziva, servisnih akcija i prijava vlasnika. Gdje podaci nisu potvrđeni, to i pišemo.

Motori i mjenjači: koji uzeti, a koje izbjegavati

Arkana se nudi isključivo s automatskim mjenjačem i samo s pogonom na prednje točkove.

TCe 140 i TCe 160 mild hybrid s EDC-om

Četverocilindrični 1.3 TCe s turbopunjačem, uz blagu hibridizaciju od 12 V i automatski mjenjač EDC sa 7 brzina i dvostrukim kvačilom. TCe 140 je dovoljan za sve, a TCe 160 osjetno živahniji. Realna potrošnja je oko 6,5–7,5 l/100 km.

Za ovaj motor nema poznatog masovnog kvara u Arkani. Pojedini vlasnici prijavljuju trzaje, greške ubrizgavanja i lampicu motora, a kod ranih 1.3 TCe motora u drugim modelima Renault je uvodio tvorničke ispravke 2020. i 2021. Redovne promjene ulja i servisna historija najbolja su zaštita.

EDC s dvostrukim kvačilom traži provjeru na probnoj vožnji: lagano kretanje u koloni, parkiranje unazad i kretanje na uzbrdici moraju biti glatki.

E-Tech 145 hibrid

E-Tech koristi atmosferski 1.6 benzinac, dva elektromotora, bateriju od 1,2 kWh i Renaultov mjenjač bez klasičnog kvačila. Ne puni se kablom. U gradu je vrlo štedljiv, realno oko 5 l/100 km, a na autoputu troši slično kao TCe.

Prema francuskom portalu fiches-auto, velika većina prijava vlasnika Arkane odnosi se upravo na E-Tech: visoke okretaje uzbrdo, neobične promjene brzina, upozorenja i, rjeđe, gubitak vuče. Dio toga riješen je servisnim akcijama i softverom, opisanima u nastavku. Hibridna baterija ima zasebnu garanciju, kod Renaulta najčešće 8 godina ili 160.000 km. Više u vodiču o polovnim hibridima i električnim autima.

Najčešći kvarovi i poznati problemi Arkane

Troškovi su orijentacioni i odnose se na popravke van garancije i servisnih akcija.

ProblemKako prepoznatiOrijentacioni trošak
E-Tech: akcija 0E2Mprovjera po VIN-u, lampica STOPbesplatno (akcija)
E-Tech: ulje u elektromotoruupozorenje o pregrijavanju, gubitak vučebesplatno uz akciju, inače nekoliko hiljada €
E-Tech: okretaji uzbrdobuka motora, sporo ubrzanje s teretom0 € (softver)
Opoziv servo volanaprovjera po VIN-ubesplatno
1.3 TCe: trzaji, lampicalampica motora, trzaji pri ubrzanju0–1.200 €
Elektronika, 12 V akumulatorsmrzavanje ekrana, auto se ne pali0–250 €

Dvije servisne akcije za E-Tech mjenjač

Akcija 0E2M obuhvata Clio, Captur, Arkanu i Mégane hibride proizvedene od 29. aprila 2020. do 13. aprila 2023. Podloška između elektromotora i mjenjača mogla se oštetiti, a rješenje je reprogramiranje četiriju upravljačkih jedinica. Traje kraće od sat i po i ne zahtijeva mehanički popravak.

Druga akcija odnosi se na brtvu šupljeg vratila elektromotora kroz koju ulje mjenjača curi u elektromotor. Prema francuskim izvorima, u blažim slučajevima mijenja se brtva i čisti motor, a u težima cijeli mjenjač. Izvori navode različita razdoblja proizvodnje, pa status za konkretan auto provjerite po VIN-u.

Kod Arkane E-Tech zato je pisana potvrda o obje akcije važnija od niske kilometraže.

Provjera baterije rabljenog hibrida ili električnog automobilaSoH 88 %Zdravlje baterije (SoH)Stvarni domet vs. tvorničkiBrzo punjenje i hlađenje
Kod hibrida provjerite stanje baterije i rad hibridnog sistema, idealno uz dijagnostiku u ovlaštenom servisu.

Opoziv servo volana

Prema popisu opoziva na portalu fiches-auto, u martu 2022. pokrenut je opoziv za Arkane proizvedene do novembra 2021. Upravljačka jedinica mogla je loše regulirati servo volana, što je moglo pregrijati letvu i izazvati gubitak pomoći pri upravljanju. Popravak je besplatan.

Garancija, lizing, službeni auti i uvoz

Arkana je česta kao službeni i lizing auto, rjeđe u rent-a-car flotama. Takvi auti obično imaju tačnu kilometražu i servis u ovlaštenoj mreži, ali često i mnogo autoputnih kilometara u kratkom vremenu. Tražite cijelu servisnu historiju.

Uvozne Arkane najčešće dolaze iz Francuske i Njemačke. Uvoz iz EU podrazumijeva carinu i PDV. Napravite provjeru historije vozila putem VIN-a i uporedite kilometražu s računima. Kod mladog auta s neobično niskom cijenom provjerite je li bio u sudaru: mjerač debljine laka i razmaci između dijelova karoserije brzo otkrivaju popravke. Više u vodiču o autu nakon saobraćajne nesreće.

Na šta paziti pri pregledu Arkane

Prođite opći postupak iz vodiča pregled polovnog automobila, a zatim dodajte ove provjere:

  1. Servisne akcije i opozivi. Ispis iz ovlaštenog servisa po VIN-u, posebno za E-Tech i servo volana.
  2. Probna vožnja E-Tech. Hladan start, kretanje na uzbrdici, ubrzanje do autoputa i lagano kočenje. Bez lupanja, trzaja i poruka o grešci.
  3. Probna vožnja TCe. EDC u koloni i pri parkiranju, bez trzaja i klizanja.
  4. Preglednost. Kamera i senzori su kod kupe linije vrlo važni, pa ih isprobajte.
  5. Elektronika. Multimedija, Android Auto ili Apple CarPlay, asistenti i kartica-ključ.
  6. Karoserija. Debljina laka i razmaci, posebno na prednjem dijelu i zadnjim blatobranima.
Najvažnije lampice upozorenja na instrument pločiMotorUljeAkumulatorABSABSAirbagTemperatura
  1. 1Kod paljenja (kontakt) sve lampice moraju kratko zasvijetliti, a zatim se ugasiti nakon pokretanja motora.
  2. 2Ako se neka uopće ne upali, netko je možda izvadio žaruljicu kako bi sakrio kvar (često airbag ili motor).
  3. 3Crvena = stanite odmah. Žuta = kvar koji treba dijagnosticirati prije kupnje.
Lampice na instrument tabli nakon paljenja moraju se ugasiti; upozorenje koje ostaje upaljeno traži dijagnostiku.

Troškovi održavanja

Redovni servis s promjenom ulja i filtera kod neovlaštenog servisa orijentaciono staje 150–280 €, a u ovlaštenom servisu više. Gume dimenzija 18 inča staju otprilike 400–700 € za komplet. Arkana nema ručnu inačicu, pa računajte da je popravak EDC-a ili E-Tech mjenjača van garancije skup. Zato je servis u ovlaštenoj mreži dok važi garancija dobra investicija. Ukupne troškove kupovine pogledajte u vodiču troškovi kupovine polovnog auta.

Opremljenost i verzije

Prije faceliftinga nivoi su bili Zen, Intens i R.S. Line, a nakon 2023. Evolution, Techno i Esprit Alpine. Za većinu kupaca dovoljan je srednji nivo (Intens ili Techno), s većim ekranom, kamerom i adaptivnim tempomatom u dijelu izvedbi. R.S. Line i Esprit Alpine imaju veće felge i sportskiji izgled, ali tvrđu vožnju.

Alternative Arkani

  • Renault Captur 2: ista tehnika, manji auto, s ručnim mjenjačem i plinom.
  • Renault Kadjar: stariji i jeftiniji Renaultov SUV klasičnog oblika.
  • Nissan Qashqai 3: klasičan kompaktni SUV, s opcijom 4x4.
  • Toyota C-HR: kupe-SUV s hibridom vrlo dobre reputacije, ali manjim prtljažnikom.

Zaključak

Arkana nudi puno prostora i opreme za novac, uz udobnu vožnju i dobar rezultat na testu sigurnosti. TCe 140 s EDC-om je jednostavniji i bolji za autoput, a E-Tech 145 štedljiviji u gradu, ali složeniji i s više prijavljenih problema.

Kod bilo koje verzije provjerite akcije i garanciju po VIN-u, servisnu historiju i tragove popravaka nakon sudara. Zatim cijenu dogovorite prema stanju uz savjete iz vodiča o pregovaranju o cijeni.

Na pregledu Renault Arkana posebno provjerite

  • Ispis odrađenih i otvorenih servisnih akcija po VIN-u (kod E-Tech posebno 0E2M i akcija za curenje ulja)
  • Datum prve registracije i preostalu garanciju, kod E-Tech i garanciju na hibridnu bateriju
  • Na E-Tech: kretanje na hladno, vožnja uzbrdo i ubrzanje bez lupanja i upozorenja na instrumentima
  • Na EDC-u: lagano kretanje u koloni i parkiranje unazad bez trzaja
  • Servisna knjižica s redovnim promjenama ulja (1.3 TCe) u propisanim intervalima
  • Tragove lizinga ili službene upotrebe i popravaka nakon sudara (debljina laka, razmaci)
  • Rad multimedije, kamere, senzora i asistenata

Česta pitanja

Je li Renault Arkana pouzdana?
Verzije TCe s EDC-om za sada nemaju poznatih masovnih kvarova, uz pojedine prijave elektronike i ubrizgavanja. Najviše problema prijavljuju vlasnici E-Tech hibrida, za čiji su mjenjač i elektromotor provedene dvije servisne akcije. Dugoročnih podataka za velike kilometraže još nema dovoljno.
Je li bolja Arkana TCe 140 ili E-Tech 145?
E-Tech je štedljiviji u gradu, ali složeniji i s više prijavljenih problema. TCe 140 s EDC-om jednostavniji je i bolji na autoputu i uzbrdo. Ako vozite pretežno van grada ili ne možete dobiti potvrdu o servisnim akcijama, birajte TCe.
Koliko košta polovna Arkana?
Prema oglasima na AutoScout24.de orijentaciono od oko 13.000 € za primjerke iz 2021. s većom kilometražom do oko 29.000 € za gotovo nove primjerke nakon faceliftinga. Na OLX.ba cijene mogu biti slične ili nešto više.
Može li Arkana vući prikolicu?
Može, ali malu. Prema dostupnim podacima kočena prikolica je do oko 900 kg kod TCe verzija i oko 750 kg kod E-Tech hibrida. Tačnu vrijednost provjerite u saobraćajnoj dozvoli konkretnog auta.
Je li bolja Arkana ili Captur 2?
Tehnika je ista, ali Arkana je duža, ima veći prtljažnik i više mjesta pozadi. Captur 2 je okretniji, ima pomičnu klupu i nudi se s ručnim mjenjačem i tvorničkim plinom. Za porodicu s puno prtljaga bolja je Arkana.

Informacije su provjerene u trenutku pisanja (28. oktobar 2026.). Propisi i cijene se mijenjaju, pa važne podatke potvrdite kod nadležne institucije. Kako pišemo i provjeravamo sadržaj.