Renault · Kompaktni SUV (C)

Renault Arkana (2021.–danas): iskustva, kvarovi i na što paziti

Arkana je kupe-SUV s tehnikom Captura 2 i Clia 5, ali s većom karoserijom i velikim prtljažnikom. Nudi se samo s automatskim mjenjačem, kao mild hybrid s EDC-om ili kao E-Tech hibrid, pa je kod kupnje ključno provjeriti servisne akcije i jamstvo.

Uredništvo AutoVodiča Ažurirano 5 min čitanja

Renault Arkana Mild Hybrid 140 nakon faceliftinga u bijeloj boji, pogled sprijeda sa strane
Foto: © M 93, CC BY-SA 3.0 de, Wikimedia Commons (izmijenjeno)
Godine proizvodnje
2021.–danas
Karoserije
kupe-SUV (crossover)
Segment
Kompaktni SUV (C)
Okvirna cijena (2026.)
13.000 € – 29.000 €
Pouzdanost (naša ocjena)
●●●●●

Naš sud: Prostran i ugodan auto za obitelj i autocestu: TCe 140 s EDC-om je jednostavniji izbor, a E-Tech 145 štedljiviji u gradu, ali samo uz dokaz o odrađenim servisnim akcijama.

Prednosti

  • Velik prtljažnik: 513 l (TCe) odnosno 480 l (E-Tech)
  • Pet zvjezdica na Euro NCAP testu 2021. i mnogo asistenata
  • Više mjesta straga nego u Capturu, mirna vožnja na autocesti
  • E-Tech hibrid u gradu realno oko 5 l/100 km

Nedostaci

  • E-Tech mjenjač obuhvaćen s dvije servisne akcije, uz mnogo prijava vlasnika
  • Nema ručnog mjenjača ni pogona 4x4
  • Kupe linija smanjuje visinu iznad glave straga i preglednost unatrag
  • Mala vučna masa: do oko 900 kg

Koji motor odabrati

Preporučujemo

  • TCe 140 mild hybrid (1.3, 103 kW) s EDC-om: najjednostavnija verzija; tražite servisnu povijest i provjerite rad EDC-a pri sporom kretanju
  • E-Tech 145 hibrid (1.6, 105 kW): štedljiv u gradu i ugodan, ali samo uz potvrdu o odrađenim akcijama i servisu u ovlaštenoj mreži

Oprez / izbjegavati

  • E-Tech 145 bez servisne povijesti i potvrde akcija: kvar mjenjača ili elektromotora izvan jamstva i akcija može stajati nekoliko tisuća eura
  • TCe 160 iz 2021. bez zapisa o ažuriranjima: nije poznat kao loš motor, ali rani 1.3 TCe imali su prijave lampice motora i trzaja; tražite dokaz o servisu

Najčešći kvarovi

E-Tech: servisna akcija 0E2M (Onduflex)

Srednje

Za hibride proizvedene od 29. 4. 2020. do 13. 4. 2023. Renault je reprogramirao četiri upravljačke jedinice kako bi zaštitio podlošku između elektromotora i mjenjača. Znak kvara: crvena lampica STOP, poruka o grešci električnog sustava i gubitak vuče.

Orijentacijski trošak popravka: besplatno (akcija); kvar izvan jamstva nekoliko tisuća eura (procjena)

E-Tech: curenje ulja u elektromotor

Skupo / ozbiljno

Neispravna brtva na šupljem vratilu elektromotora propušta ulje mjenjača u elektromotor. Posljedice su upozorenje o pregrijavanju ili gubitak vuče pri kretanju. Ovisno o težini, rješenje je zamjena brtve i čišćenje ili zamjena cijelog mjenjača.

Orijentacijski trošak popravka: besplatno uz akciju; izvan nje vrlo skupo (procjena: nekoliko tisuća eura)

E-Tech: visoki okretaji uzbrdo i neobične promjene brzina

Srednje

Vlasnici prijavljuju da motor uzbrdo i s punim autom jako diže okretaje, a mjenjač zna neobično mijenjati brzine. Dio je ublažen softverskom nadogradnjom iz 2022., ali osobina dijelom ostaje zbog slabijeg benzinca.

Orijentacijski trošak popravka: 0 € (softver)

Opoziv: servo upravljač

Srednje

Opoziv iz 2022. za aute proizvedene do studenog 2021.: loša regulacija mogla je pregrijati letvu volana i izazvati gubitak servo pomoći. Provjerava se po VIN-u.

Orijentacijski trošak popravka: besplatno u ovlaštenom servisu

1.3 TCe: lampica motora, trzaji, ubrizgavanje

Srednje

Pojedini vlasnici TCe 140/160 prijavljuju trzaje, greške ubrizgavanja i lampicu motora, najčešće zbog brizgaljke, senzora ili softvera. Nema podataka o masovnom kvaru.

Orijentacijski trošak popravka: 0–1.200 € (procjena)

Elektronika i 12 V akumulator

Manji problem

Smrzavanje multimedije EasyLink, gubitak veze s mobitelom, crni zaslon kamere i prazan 12 V akumulator nakon stajanja. Najčešće pomaže ažuriranje softvera ili novi akumulator.

Orijentacijski trošak popravka: 0–250 €

Sadržaj članka

Ukratko o Renault Arkani

Europska Arkana stigla je na tržište 2021. (prvi primjerci krajem 2020.) i proizvodi se u Južnoj Koreji, u tvornici u Busanu. Temelji se na platformi CMF-B, kao Captur 2 i Clio 5, ali je dugačka 4,57 m i ima kupe liniju krova. Ne treba je miješati s ruskom Arkanom na Dacijinoj platformi, koja je potpuno drugi auto.

Facelift iz srpnja 2023. donio je novi logotip, drugačiju masku i ukidanje snažnijeg TCe 160 u većini zemalja. Arkana je i dalje u prodaji, pa je na rabljenom tržištu riječ o autima od jedne do oko šest godina.

Javno dostupnih podataka o kvarovima pri velikoj kilometraži zato je malo. Ovaj vodič drži se dokumentiranog: opoziva, servisnih akcija i prijava vlasnika. Gdje podaci nisu potvrđeni, to i pišemo.

Motori i mjenjači: koji uzeti, a koji izbjegavati

Arkana se nudi isključivo s automatskim mjenjačem i samo s pogonom na prednje kotače.

TCe 140 i TCe 160 mild hybrid s EDC-om

Četverocilindrični 1.3 TCe s turbopunjačem, uz blagu hibridizaciju od 12 V i automatski mjenjač EDC sa 7 brzina i dvostrukim kvačilom. TCe 140 je dovoljan za sve, a TCe 160 osjetno živahniji. Realna potrošnja je oko 6,5–7,5 l/100 km.

Za ovaj motor nema poznatog masovnog kvara u Arkani. Pojedini vlasnici prijavljuju trzaje, greške ubrizgavanja i lampicu motora, a kod ranih 1.3 TCe motora u drugim modelima Renault je uvodio tvorničke ispravke 2020. i 2021. Redovite promjene ulja i servisna povijest najbolja su zaštita.

EDC s dvostrukim kvačilom traži provjeru na probnoj vožnji: polagano kretanje u koloni, parkiranje unatrag i kretanje na uzbrdici moraju biti glatki.

E-Tech 145 hibrid

E-Tech koristi atmosferski 1.6 benzinac, dva elektromotora, bateriju od 1,2 kWh i Renaultov mjenjač bez klasičnog kvačila. Ne puni se kabelom. U gradu je vrlo štedljiv, realno oko 5 l/100 km, a na autocesti troši slično kao TCe.

Prema francuskom portalu fiches-auto, velika većina prijava vlasnika Arkane odnosi se upravo na E-Tech: visoke okretaje uzbrdo, neobične promjene brzina, upozorenja i, rjeđe, gubitak vuče. Dio toga riješen je servisnim akcijama i softverom, opisanima u nastavku. Hibridna baterija ima zasebno jamstvo, kod Renaulta najčešće 8 godina ili 160.000 km. Više u vodiču o rabljenim hibridima i električnim autima.

Najčešći kvarovi i poznati problemi Arkane

Troškovi su orijentacijski i odnose se na popravke izvan jamstva i servisnih akcija.

ProblemKako prepoznatiOrijentacijski trošak
E-Tech: akcija 0E2Mprovjera po VIN-u, lampica STOPbesplatno (akcija)
E-Tech: ulje u elektromotoruupozorenje o pregrijavanju, gubitak vučebesplatno uz akciju, inače nekoliko tisuća €
E-Tech: okretaji uzbrdobuka motora, sporo ubrzanje s teretom0 € (softver)
Opoziv servo upravljačaprovjera po VIN-ubesplatno
1.3 TCe: trzaji, lampicalampica motora, trzaji pri ubrzanju0–1.200 €
Elektronika, 12 V akumulatorsmrzavanje zaslona, auto se ne pali0–250 €

Dvije servisne akcije za E-Tech mjenjač

Akcija 0E2M obuhvaća Clio, Captur, Arkanu i Mégane hibride proizvedene od 29. travnja 2020. do 13. travnja 2023. Podloška između elektromotora i mjenjača mogla se oštetiti, a rješenje je reprogramiranje četiriju upravljačkih jedinica. Traje kraće od sat i pol i ne zahtijeva mehanički popravak.

Druga akcija odnosi se na brtvu šupljeg vratila elektromotora kroz koju ulje mjenjača curi u elektromotor. Prema francuskim izvorima, u blažim slučajevima mijenja se brtva i čisti motor, a u težima cijeli mjenjač. Izvori navode različita razdoblja proizvodnje, pa status za konkretan auto provjerite po VIN-u.

Kod Arkane E-Tech zato je pisana potvrda o obje akcije važnija od niske kilometraže.

Provjera baterije rabljenog hibrida ili električnog automobilaSoH 88 %Zdravlje baterije (SoH)Stvarni domet vs. tvorničkiBrzo punjenje i hlađenje
Kod hibrida provjerite stanje baterije i rad hibridnog sustava, idealno uz dijagnostiku u ovlaštenom servisu.

Opoziv servo upravljača

Prema popisu opoziva na portalu fiches-auto, u ožujku 2022. pokrenut je opoziv za Arkane proizvedene do studenog 2021. Upravljačka jedinica mogla je loše regulirati servo upravljač, što je moglo pregrijati letvu i izazvati gubitak pomoći pri upravljanju. Popravak je besplatan.

Jamstvo, leasing, službeni auti i uvoz

Arkana je česta kao službeni i leasing auto, rjeđe u rent-a-car flotama. Takvi auti obično imaju točnu kilometražu i servis u ovlaštenoj mreži, ali često i mnogo autocestnih kilometara u kratkom vremenu. Tražite cijelu servisnu povijest.

Uvozne Arkane najčešće dolaze iz Francuske i Njemačke. Napravite provjeru povijesti vozila putem VIN-a i usporedite kilometražu s računima. Kod mladog auta s neobično niskom cijenom provjerite je li bio u sudaru: mjerač debljine laka i razmaci između dijelova karoserije brzo otkrivaju popravke. Više u vodiču o autu nakon prometne nesreće.

Na što paziti pri pregledu Arkane

Prođite opći postupak iz vodiča pregled rabljenog automobila, a zatim dodajte ove provjere:

  1. Servisne akcije i opozivi. Ispis iz ovlaštenog servisa po VIN-u, posebno za E-Tech i servo upravljač.
  2. Probna vožnja E-Tech. Hladan start, kretanje na uzbrdici, ubrzanje do autoceste i lagano kočenje. Bez lupanja, trzaja i poruka o grešci.
  3. Probna vožnja TCe. EDC u koloni i pri parkiranju, bez trzaja i klizanja.
  4. Preglednost. Kamera i senzori su kod kupe linije vrlo važni, pa ih isprobajte.
  5. Elektronika. Multimedija, Android Auto ili Apple CarPlay, asistenti i kartica-ključ.
  6. Karoserija. Debljina laka i razmaci, posebno na prednjem dijelu i stražnjim blatobranima.
Najvažnije lampice upozorenja na instrument pločiMotorUljeAkumulatorABSABSAirbagTemperatura
  1. 1Kod paljenja (kontakt) sve lampice moraju kratko zasvijetliti, a zatim se ugasiti nakon pokretanja motora.
  2. 2Ako se neka uopće ne upali, netko je možda izvadio žaruljicu kako bi sakrio kvar (često airbag ili motor).
  3. 3Crvena = stanite odmah. Žuta = kvar koji treba dijagnosticirati prije kupnje.
Lampice na instrument ploči nakon paljenja moraju se ugasiti; upozorenje koje ostaje upaljeno traži dijagnostiku.

Troškovi održavanja

Redovni servis s promjenom ulja i filtara kod neovlaštenog servisa orijentacijski stoji 150–280 €, a u ovlaštenom servisu više. Gume dimenzija 18 inča stoje otprilike 400–700 € za komplet. Arkana nema ručnu inačicu, pa računajte da je popravak EDC-a ili E-Tech mjenjača izvan jamstva skup. Zato je servis u ovlaštenoj mreži dok vrijedi jamstvo dobra investicija. Ukupne troškove procijenite uz vodič o troškovima kupnje rabljenog auta.

Opremljenost i verzije

Prije faceliftinga razine su bile Zen, Intens i R.S. Line, a nakon 2023. Evolution, Techno i Esprit Alpine. Za većinu kupaca dovoljna je srednja razina (Intens ili Techno), s većim zaslonom, kamerom i adaptivnim tempomatom u dijelu izvedbi. R.S. Line i Esprit Alpine imaju veće felge i sportskiji izgled, ali tvrđu vožnju.

Alternative Arkani

  • Renault Captur 2: ista tehnika, manji auto, s ručnim mjenjačem i plinom.
  • Renault Kadjar: stariji i jeftiniji Renaultov SUV klasičnog oblika.
  • Nissan Qashqai 3: klasičan kompaktni SUV, s opcijom 4x4.
  • Toyota C-HR: kupe-SUV s hibridom vrlo dobre reputacije, ali manjim prtljažnikom.

Zaključak

Arkana nudi puno prostora i opreme za novac, uz udobnu vožnju i dobar rezultat na testu sigurnosti. TCe 140 s EDC-om je jednostavniji i bolji za autocestu, a E-Tech 145 štedljiviji u gradu, ali složeniji i s više prijavljenih problema.

Kod bilo koje verzije provjerite akcije i jamstvo po VIN-u, servisnu povijest i tragove popravaka nakon sudara. Zatim cijenu dogovorite prema stanju uz savjete iz vodiča o pregovaranju o cijeni.

Na pregledu Renault Arkana posebno provjerite

  • Ispis odrađenih i otvorenih servisnih akcija po VIN-u (kod E-Tech posebno 0E2M i akcija za curenje ulja)
  • Datum prve registracije i preostalo jamstvo, kod E-Tech i jamstvo na hibridnu bateriju
  • Na E-Tech: kretanje na hladno, vožnja uzbrdo i ubrzanje bez lupanja i upozorenja na instrumentima
  • Na EDC-u: polagano kretanje u koloni i parkiranje unatrag bez trzaja
  • Servisna knjižica s redovitim promjenama ulja (1.3 TCe) u propisanim intervalima
  • Tragove leasing ili službene uporabe i popravaka nakon sudara (debljina laka, razmaci)
  • Rad multimedije, kamere, senzora i asistenata

Česta pitanja

Je li Renault Arkana pouzdana?
Verzije TCe s EDC-om za sada nemaju poznatih masovnih kvarova, uz pojedine prijave elektronike i ubrizgavanja. Najviše problema prijavljuju vlasnici E-Tech hibrida, za čiji su mjenjač i elektromotor provedene dvije servisne akcije. Dugoročnih podataka za velike kilometraže još nema dovoljno.
Je li bolja Arkana TCe 140 ili E-Tech 145?
E-Tech je štedljiviji u gradu, ali složeniji i s više prijavljenih problema. TCe 140 s EDC-om jednostavniji je i bolji na autocesti i uzbrdo. Ako vozite pretežno izvan grada ili ne možete dobiti potvrdu o servisnim akcijama, birajte TCe.
Koliko košta rabljena Arkana?
Prema oglasima na AutoScout24.de (hrvatski oglasnici nisu bili dostupni za automatsku provjeru) orijentacijski od oko 13.000 € za primjerke iz 2021. s većom kilometražom do oko 29.000 € za gotovo nove primjerke nakon faceliftinga. Cijene u Hrvatskoj obično su slične ili nešto više.
Može li Arkana vući prikolicu?
Može, ali malu. Prema dostupnim podacima kočena prikolica je do oko 900 kg kod TCe verzija i oko 750 kg kod E-Tech hibrida. Točnu vrijednost provjerite u prometnoj dozvoli konkretnog auta.
Je li bolja Arkana ili Captur 2?
Tehnika je ista, ali Arkana je duža, ima veći prtljažnik i više mjesta straga. Captur 2 je okretniji, ima pomičnu klupu i nudi se s ručnim mjenjačem i tvorničkim plinom. Za obitelj s puno prtljage bolja je Arkana.

Informacije su provjerene u trenutku pisanja (28. listopada 2026.). Propisi i cijene se mijenjaju, pa važne podatke potvrdite kod nadležne institucije. Kako pišemo i provjeravamo sadržaj.